項目について

1. 総売上：該当年の総売上金額を表示します

2. 技術売上：該当年の技術売上金額を表示します

3. 店販売上：該当年の店販売上金額を表示します

4. その他売上：該当年のその他売上金額を表示します

5. 技術指名売上：該当年の技術指名売上金額を表示します

6. 客単価：該当年の客単価の金額を表示します

7. 技術単価：該当年の技術客単価の金額を表示します

8. 店販比：該当年の総売上の店販割合を表示します

項目について

1. Web予約：該当年のWeb予約件数及び構成比率を表示します

2. 先行予約：該当年の先行予約件数及び構成比率を表示します

3. その他予約：該当年のWeb予約、先行予約以外の予約件数及び構成比率を表示します

4. 予約合計：予約全体の件数及び構成比率を表示します

項目について

1. 総客数：該当年の総客数を表示します

2. 新規客数：該当年の新規客数を表示します

3. 再来新規数：該当年の再来新規客数を表示します

4. 1年以内来店客数：該当年終了月から1年以内に来店された客数を表示します

5. 半年以内来店客数：該当年終了月から6ヵ月以内に来店された客数を表示します

6. 7～12ヵ月以内来店客数：該当年終了月から7～12ヵ月以内に来店された客数を表示します

7. 伝票指名率：該当年の伝票指名の割合を表示します

8. 男性率：該当年に来店された男性の割合を表示します

9. 女性率：該当年に来店された女性の割合を表示します

顧客の売上、来店数で4つにグループ分けした件数を表示します

項目について

1. A顧客：来店回数が多く、金額が高いグループの顧客数及び比率を表示します

2. B顧客：来店回数が多く、金額が低いグループの顧客数及び比率を表示します

3. C顧客：来店回数が少なく、金額が高いグループの顧客数及び比率を表示します

4. D顧客：来店回数が少なく、金額が低いグループの顧客数及び比率を表示します

VIP分布表の結果を確認する

項目について

1. システムカテゴリー名称：システムカテゴリーの名称を表示します

2. 売上：対象年のシステムカテゴリーの売上を表示します

3. 客数：対象年のシステムカテゴリーの客数を表示します

4. 比率：対象年のシステムカテゴリーの構成比率を表示します

項目について

• リピート区分

  1. 新規：新規で来店した顧客を指します

  2. 再来新規：リピートとみなす期間内に来店がなく、期間後に再度来店した顧客を指します

  3. リピート1～4回：リピートとみなす期間内に1～4回再来した顧客を指します

  4. リピート5回以上：リピートとみなす期間内に5回以上再来した顧客を指します

• 客数：対象年のリピート区分に該当する顧客数を表示します

• 比率：リピート区分の顧客数の構成比率を表示します

再来店動向表の結果を確認する

項目について

• 平均サイクル：該当年に来店された顧客の平均サイクルを表示します

• 平均来店回数：該当年に来店サイれた顧客の平均来店回数を表示します

• サイクル区分：

  1. 〇ヵ月サイクル：顧客の来店サイクルを指します

  2. 来店1回のみ：来店が1回のみだった顧客を指します

• 実客数：対象サイクル区分の顧客数を表示します

• 比率：対象サイクル区分の顧客数の構成比率を表示します

来店サイクル動向表の結果を確認する