iPadでリモートメンテナンスを依頼する
iPadでリモートメンテナンスを依頼する
運営会社にリモートメンテナンスでの対応を依頼できます
iOSについてはリモートで操作を行う事ができませんので、運営会社に画面を共有して担当者の案内に沿って操作をお願いいたします
運営会社にリモートメンテナンスでの対応を依頼できます
iOSについてはリモートで操作を行う事ができませんので、運営会社に画面を共有して担当者の案内に沿って操作をお願いいたします
弊社サポートセンターにお電話をお願いします
iPadのリモートサポートを希望の旨をお伝えしてください
Zoom - One Platform to Connectのアプリを開き「ミーティングに参加」を押下します
アプリがインストールされていない場合は以下からインストールを行ってください
https://apps.apple.com/jp/app/zoom-one-platform-to-connect/id546505307
担当者から案内されたミーティングIDを入力します
「参加」を押下します
担当者から案内されたミーティングパスコードを入力します
「続行」を押下します
上記画面になりましたら担当者が入室処理を行いますので少々お待ちください
「コンテンツの共有」を押下します
「画面」を押下します
「ブロードキャストを開始」を押下します
「ブロードキャストを開始」を押下します
画面が共有された状態になります
担当者の案内に沿って操作を行ってください