予約の状況を確認する/来店の状況を確認する
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設定可能利用者・役割権限
・全員
項目について
操作
詳細:予約詳細画面に移動します
精算:対象の予約に対して精算する為のポップアップが表示されます
現在の状態:対象の予約の状態を表示します
新規 :新しく作成する場合に表示されます(一覧上には表示されません)
予約済 :予約が入っており現在日時が予約日時前の状態です
予約済・未受付 :予約が入っており現在日時が予約日時を過ぎている状態です
連絡なしキャンセル:連絡がなく来店されずキャンセルした状態です
お客様キャンセル :予約をお客様都合でキャンセルした状態です
サロンキャンセル :予約をサロン都合でキャンセルした状態です
来店受付済 :予約に対してお客様が来店されている状態です
精算保留 :精算途中(精算項目選択中、値引入力、支払処理中)の状態 です
一部精算済 :施術や店販に対する精算・支払・決済が部分的に完了した状態 です
精算完了 :施術や店販に対する精算・支払・決済が全て完了した状態 です
精算取消済 :精算・支払・決済が全て取り消された状態 です
複数精算あり :複数の伝票が存在し、一つ以上の伝票が精算完了以外の状態です
顧客番号/顧客名:顧客番号及び顧客の氏名が表示されます
予約日時:予約の日時が表示されます
担当者:担当予定のスタッフ名が表示されます
指名:担当予定のスタッフの指名有無が表示されます
メニュー:予約されたメニューが表示されます。精算に進んだ場合にメニューに紐づく精算項目が初期値として設定されます
予約経路:予約の経路が表示されます。予約経路には以下のような種類があります
先行予約 :先行予約の場合
先行確定 :先行予約を確定した場合
店直接 :店舗にて直接予約をした場合
電話 :電話にて予約をした場合
メール :メールにて予約をした場合
SNS :SNSにて予約をした場合
※他にも予約媒体の名称等が表示されます
その他情報:以下の情報が表示されます
要 顧客登録 :顧客登録が済んでいない場合に表示されます
売掛あり :売掛残高が存在する場合に表示されます
初来店 :「初来店 確認」がチェックされた場合に表示されます
誕生日 :現在日時から誕生日が規定範囲日数の場合に表示されます規定範囲日数は基本設定にて確認が可能です
詳細メモあり :予約時、受付時、精算時のスタッフメモが存在する場合に表示されます
顧客要望あり :顧客要望が存在する場合に表示されます
設備:予約された設備が表示されます
受付日時:予約を受け付けた日時が表示されます