CTIで受けた着信情報の詳細を確認します
利用条件
CTI(オプション)
通知アイコンをクリックします
着信履歴を選択します
既読状態のアイコンをクリックします
着信番号の下7桁に一致する情報が表示されます
着信番号と登録している電話番号が完全一致している顧客情報はピンク色の背景で表示されます
操作
顧客詳細を見る:対象顧客の顧客詳細画面に移動します
顧客詳細
予約する:対象顧客を選択した状態で予約登録画面に移動します
予約登録
顧客登録する:顧客登録画面に移動します
顧客登録
顧客番号:顧客登録番号が表示されます。一時保存顧客の場合は顧客番号がありません
登録状態:顧客の登録状態が表示されます
顧客名:顧客の氏名が表示されます
カナ:顧客のカナが表示されます
電話番号:顧客の電話番号が表示されます